Datenschutzerklärung

Stand: 21. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Arastatek Elektronik Yazılım A.Ş., Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. B14 Blok No:74, 34235 Esenler / İstanbul, Türkei. E-Mail: [email protected], Telefon: +90 212 302 31 25.

Kontakt für Datenschutzanfragen: [email protected]

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

• Angebotsformular und E-Mail-Korrespondenz: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Land, Projektangaben und von Ihnen gesendete Dateien. Formulareingaben und hochgeladene Dateien werden verschlüsselt an unseren eigenen Server übertragen, dort gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet. Zum Schutz vor Spam speichern wir außerdem Zeitpunkt der Übermittlung, IP-Adresse und Browser. Speicherdauer: 2 Jahre; danach werden Anfragen und Dateien automatisch von unserem Server gelöscht.
• Server-Logdateien: Beim Besuch der Website protokolliert unser Webserver Ihre IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, die aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Speicherdauer: höchstens 90 Tage.
• Telefon, WhatsApp und Videocalls: Informationen, die Sie uns über diese Kanäle mitteilen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Angebotserstellung und vorvertragliche Kommunikation – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Sicherer Betrieb der Website (Server-Logdateien) – berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Anzeige von Google-Maps-Inhalten – Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Rechtliche Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen) – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Unsere Website läuft auf den Servern eines Hosting-Anbieters und wird über Cloudflare, Inc. (Content Delivery und Sicherheit) ausgeliefert; diese Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag. E-Mail-Anbieter: Google Workspace. Wenn Sie die Karte laden: Google Ireland Ltd. / Google LLC.

Unser Sitz ist in der Türkei. Daten, die Sie uns aus der EU/dem EWR senden, werden in der Türkei verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unsere Dienstleister verarbeiten Daten auf Grundlage ihrer eigenen Auftragsverarbeitungsverträge.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Angebotsanfragen und hochgeladene Dateien werden 2 Jahre gespeichert, Server-Logdateien höchstens 90 Tage. Korrespondenz, aus der eine Kundenbeziehung entsteht, sowie Geschäftsunterlagen werden für die im türkischen Handels- und Steuerrecht vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt. Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 15–21 DSGVO). Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts.

7. Cookies und externe Inhalte

Diese Website verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies. Ihre Einwilligungsentscheidung wird in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert; dies ist technisch notwendig.

Die Karte auf der Kontaktseite stammt von Google Maps und wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei kann Google Cookies setzen, und Ihre IP-Adresse wird an Google übertragen. Sie können Ihre Wahl jederzeit in den Cookie-Einstellungen.